Informations complémentaires
• En raison des capacités réduites, les chambres TWINS sont limitées (et sous réserve de disponibilité)
• Pour les programmes Circuits et Croisières : la durée de la croisière est indiquée en 6 ou 7 nuits, pouvant être écourtées selon les horaires d’arrivés et de départs. Il est à noter que le bateau ne navigue pas tout au long du séjour et peut rester à quai plusieurs jours selon les impératifs du programme. Accès aux bateaux et aux sites difficiles pour les personnes à mobilité réduite.
• Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ. Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective d’arrivée peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail sur votre convocation aéroport. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile. La réalisation des vols spéciaux (notamment de Province) est subordonnée à un nombre minimum de participants variant en fonction du type d'appareil. Si ce nombre n'était pas atteint au départ d'une ville, l'affréteur se réserve le droit d'opérer des escales ou d'acheminer les participants par voie de surface jusqu'à une autre ville de départ ou d'arrivée en pré et/ou post acheminement sans qu'aucun dédommagement ne puisse être demandé par les passagers.
• À Louxor : la plupart des bateaux sont amarrés à notre quai privé à environ 15 km du centre-ville (à 10 minutes environ en taxi local). Les berges du Nil de Louxor à Assouan sont en cours d’aménagement. Pour accoster, les bateaux sont contraints de s’amarrer bord à bord, sur trois, quatre files voire plus.
• Bruits de manœuvres, de chaînes et vibrations sont propres à tous les bateaux. L’électricité et la climatisation à bord imposent le fonctionnement continu des moteurs. L’arrière des bateaux est plus exposé aux nuisances sonores. Nous vous conseillons d'emporter dans vos bagages des protections auditives (bouchons d'oreilles).
Certaines cabines manquent d'aération et ont donc des problèmes d'humidité. Cependant, le ménage y est fait avec soin afin d'éviter tout désagrément dû à l'humidité. L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination. Les bateaux de croisière 5* (normes locales) ne sont pas comparables à des produits de luxe tels que les paquebots de croisière maritime. Les bateaux de croisières disposent de cabines réparties sur plusieurs ponts Supérieur, Réception ou Inférieur : le tarif étant calculé de façon forfaitaire, il est identique quel que soit le pont.
• Pas de service de banque (change) à bord. À Louxor et à Assouan, banques à disposition le long de la corniche. Dans la majorité des hôtels des distributeurs CB et changes automatiques sont disponibles.
• Règlement des extras par carte de crédit (Visa ou Mastercard ...) : elle doit être en cours de validité jusqu'à 6 mois après la fin du voyage. Sur les bateaux et les hôtels : les extras sont soumis à une TVA de 13 % et 1% de taxe municipale.
Règlement des excursions sur place en espèces ou cartes de crédit (euros).
• Certaines activités et animations à bord peuvent ne pas être assurées en fonction des conditions climatiques et/ou de la fréquentation touristique. L’eau de la petite piscine du bateau n’est changée qu’à Assouan.
• Écluse d’Esna : lorsque les eaux du Nil sont basses et/ou lorsque des travaux sont nécessaires, le gouvernement égyptien peut décider de fermer l’écluse d’Esna. En cas de fort trafic, l’attente peut y être plus ou moins importante. Pour éviter une trop longue attente, ou lorsque l’écluse est fermée, le trajet Louxor/Esna ou Esna/Louxor (60 km env.) pourra être effectué en autocar, pour respecter le rythme du voyage et l’intégralité du programme. Les organisateurs prendront dans tous les cas toutes les dispositions pour que les visites soient effectuées en respectant au mieux l’intégralité et le rythme du programme.
• Visites de magasins : Des arrêts dans les différents magasins et fabriques (papyrus, parfumerie, bijouterie, etc.) font partie du programme. Ils permettent de découvrir l'artisanat égyptien et de ramener des souvenirs d'Egypte. Cependant, ces visites sont sans obligation d’achat.
•Dans les tombes de Thèbes et à Abou Simbel : les autorités égyptiennes imposent depuis peu un nombre limité de visiteurs et les explications des guides égyptologues ont lieu à l’extérieur, pour améliorer la qualité des visites.